Termeni si Conditii

𝐓𝐞𝐫𝐦𝐞𝐧𝐢 𝐬𝐢 𝐂𝐨𝐧𝐝𝐢𝐭𝐢𝐢 

Folosirea acestui site inseamna ca accepti termenii si conditiile afisate aici. Citeste-le cu atentie.
MADALINA PREDA LASH LINE SRL poate modifica aceste conditii oricand. Versiunea actualizata este afisata pe aceasta pagina.

Cand accesezi site-ul www.madalinapreda-lashline.ro accepti aceste reguli. Acesta este acordul dintre tine si MADALINA PREDA LASH LINE SRL.

Relatia dintre tine si MADALINA PREDA LASH LINE SRL respecta legislatia in vigoare
OG 21/1992 privind protectia consumatorilor
OUG 34/2014 privind drepturile consumatorilor
Legea 363/2007 privind practicile comerciale
Legea 365/2002 privind comertul electronic

Poti accesa site-ul pentru informare si pentru efectuarea de comenzi. Nu ai voie sa copiezi, modifici, distribui sau folosesti continutul fara acord scris.

Toate materialele de pe site sunt proprietatea MADALINA PREDA LASH LINE SRL. Continutul este protejat de legea drepturilor de autor.

Domeniul www.madalinapreda-lashline.ro apartine MADALINA PREDA LASH LINE SRL. Nu ai voie sa folosesti numele, logo-ul sau imaginile fara acord.

Produsele afisate sunt comercializate de MADALINA PREDA LASH LINE SRL. Preturile pot fi modificate. Verifica pretul final inainte de comanda.

𝐈𝐧𝐟𝐨𝐫𝐦𝐚𝐭𝐢𝐢 𝐝𝐞𝐬𝐩𝐫𝐞 𝐩𝐫𝐨𝐝𝐮𝐬𝐞 𝐬𝐢 𝐬𝐭𝐨𝐜

Afisam produsele corect. Pot exista diferente minore de culoare sau ambalaj fata de pozele din site.
Stocurile pot fi limitate. Daca produsul nu este pe stoc, te anuntam si anulam sau modificam comanda cu acordul tau.

𝐂𝐨𝐧𝐟𝐢𝐫𝐦𝐚𝐫𝐞 𝐬𝐢 𝐚𝐧𝐮𝐥𝐚𝐫𝐞 𝐜𝐨𝐦𝐞𝐧𝐳𝐢

Comanda este valida dupa confirmarea telefonica cu clientul.
Vei fi contactat telefonic pentru validarea comenzii si detaliile de livrare.

Ne rezervam dreptul sa anulam comanda daca
datele furnizate sunt incorecte
adresa nu poate fi confirmata
exista suspiciuni de frauda
clientul are comportament abuziv sau istoric de retururi nejustificate

Daca o comanda achitata online este anulata, returnam suma platita.

Toate preturile afisate sunt finale. MADALINA PREDA LASH LINE SRL nu este platitor de TVA.

𝐏𝐥𝐚𝐭𝐚

Plata se face online cu cardul sau numerar la curier.
Nu stocam datele cardului. Procesarea se face prin procesator securizat.

𝐏𝐨𝐥𝐢𝐭𝐢𝐜𝐚 𝐝𝐞 𝐋𝐢𝐯𝐫𝐚𝐫𝐞

Expediem comenzile prin curier rapid in Romania.
Termen estimat de livrare 1 pana la 3 zile lucratoare.
Costul livrarii se afiseaza inainte de finalizarea comenzii.

Dupa predarea coletului catre curier, responsabilitatea transportului apartine firmei de curierat.

𝐏𝐨𝐥𝐢𝐭𝐢𝐜𝐚 𝐝𝐞 𝐑𝐞𝐭𝐮𝐫

Ai dreptul sa returnezi produsele in 14 zile calendaristice conform OUG 34/2014.

Produsele trebuie sa fie sigilate, nedeschise si in ambalajul original.
Produsele cosmetice sau adezive desigilate nu se pot returna din motive de igiena.

Costul returului este suportat de client.
Returnam banii in maximum 14 zile prin aceeasi metoda de plata.

Trimite cererea de retur pe email la
contact@madalinapreda-lashline.ro

Include
Nume
Numar comanda
Telefon
Motivul returului

𝐑𝐚𝐬𝐩𝐮𝐧𝐝𝐞𝐫𝐞𝐚 𝐮𝐭𝐢𝐥𝐢𝐳𝐚𝐭𝐨𝐫𝐮𝐥𝐮𝐢

Produsele sunt pentru uz profesional. Foloseste-le doar daca ai pregatirea necesara.
Nu raspundem pentru utilizarea incorecta a produselor. 

𝐅𝐨𝐫𝐭𝐚 𝐦𝐚𝐣𝐨𝐫𝐚

Situatii precum cutremur, incendiu, avarii tehnice majore, blocaje transport sau pandemii pot afecta livrarea. Te anuntam telefonic in astfel de cazuri.

𝐒𝐨𝐥𝐮𝐭𝐢𝐨𝐧𝐚𝐫𝐞𝐚 𝐝𝐢𝐬𝐩𝐮𝐭𝐞𝐥𝐨𝐫

Ne poti contacta pentru orice nelamurire sau sesizare si vom incerca sa rezolvam situatia pe cale amiabila, prin email sau telefon.

Daca nu reusim amiabil, te poti adresa
Autoritatii Nationale pentru Protectia Consumatorilor (ANPC)
www.anpc.ro

De asemenea, ai dreptul sa folosesti platforma europeana pentru solutionarea online a disputelor
https://ec.europa.eu/consumers/odr

Instantele competente din Romania au autoritate finala in cazul litigiilor.

𝐏𝐨𝐥𝐢𝐭𝐢𝐜𝐚 𝐝𝐞 𝐂𝐨𝐧𝐟𝐢𝐝𝐞𝐧𝐭𝐢𝐚𝐥𝐢𝐭𝐚𝐭𝐞 𝐆𝐃𝐏𝐑

Respectam confidentialitatea datelor tale.
Colectam date doar pentru procesarea comenzilor si comunicare.

Date colectate
Nume
Adresa
Telefon
Email
Date pentru facturare

Folosim aceste date pentru procesarea comenzii si comunicare legata de comanda.

Nu vindem si nu distribuim datele tale catre terti, cu exceptia furnizorilor implicati in livrare si plati.

Ai dreptul sa soliciti stergerea datelor, modificarea acestora sau acces la informatii.
Trimite cererea la contact@madalinapreda-lashline.ro

𝐏𝐨𝐥𝐢𝐭𝐢𝐜𝐚 𝐂𝐨𝐨𝐤𝐢𝐞𝐬 

Site-ul foloseste cookie-uri pentru functionare si analiza trafic.
Poti gestiona cookie-urile din setarile browserului.
Utilizarea site-ului inseamna acceptarea cookie-urilor.

𝐃𝐚𝐭𝐞 𝐂𝐨𝐦𝐩𝐚𝐧𝐢𝐞

MADALINA PREDA LASH LINE SRL
Sediu social: Aviatorilor 117, camera 2, Sat Berceni, Comuna Berceni, Jud. Ilfov, Romania
CUI [52459058]
Nr. Reg. Comertului [J2025067626000]
Email contact@madalinapreda-lashline.ro
Site www.madalinapreda-lashline.ro